Términos y Condiciones

1. Aspectos Generales

El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y hacer uso del sitio web de MepiChile. Al realizar una compra o navegar en nuestro sitio, usted acepta íntegramente estas condiciones.

2. Proceso de Compra y Pagos

Todas las compras realizadas en nuestro sitio están sujetas a confirmación de stock y validación de datos. Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma Flow.

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

MepiChile no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

Una vez finalizado el pago, recibirá un correo de confirmación con los detalles de su pedido.

3. Envíos y Despacho

Los plazos de entrega varían según la región y la disponibilidad de los productos. MepiChile se compromete a realizar el despacho en un plazo máximo de [X] días hábiles tras la confirmación del pago.

4. Políticas de Devolución y Garantía

Dado que comercializamos insumos médicos y de higiene, existen restricciones estrictas:

No se aceptarán devoluciones de productos cuyo sello de seguridad haya sido vulnerado.

En caso de falla técnica o defecto de fábrica, se aplicará la garantía legal vigente en Chile.

Para gestionar un cambio o devolución, debe contactarnos a contacto@mepichile.cl adjuntando su número de pedido.

5. Documentación Tributaria (Boleta o Factura)

El cliente puede solicitar Boleta o Factura al momento de realizar el checkout. En caso de Factura, es obligación del cliente proporcionar correctamente el RUT, Razón Social, Giro y Dirección Tributaria.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, logotipos y textos presentados en este sitio son propiedad exclusiva de MepiChile y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.